------------------------------------------------------------------- Quironautas: 10/01/2014 - 11/01/2014

jueves, 30 de octubre de 2014

#JugarEsSalud el día después (segunda parte)

Seguimos resumiendo las jornadas de la semana pasada en el HUCA.
Después de la "no mesa" José Alonso de C.E Soft Computing y Ricardo Llavona Médico Rehabilitador del Valle del Nalón presentaron la aplicación Walking Quality un sistema que evalúa la forma de caminar del usuario.
Lo primero que nos llamó la atención es la sencillez de la idea y al mismo tiempo la cantidad de datos que pueden explotarse desde la aplicación.
Con un ingenioso sistema de anclaje hecho de papel y que el usuario se engancha en el cinturón, la app es capaz de medir el tipo de pisada del paciente, si cojea, si nota dolor al caminar, si arrastra etc, datos mas que interesantes sobre todo a la hora de evaluar a un paciente, o bien de valorar su progreso mientras dura una terapia.
Mas tarde Medkia nos presenta de la mano de Sergi Godia ( @Seriue ) la aplicación Med Sage, una app de mensajería para profesionales de la salud y que comienza con una interesante reflexión a modo de pregunta...
¿Es el Smartphone el utensilio mas influyente desde el fonendo?
Med Sage asegura una mensajería segura, flexible y una herramienta de gestión hospitalaria.

Tras la pausa para comer, el publico se dividió en dos grupos, el grupo de Farmacia u eSalud y el grupo de Juegos de Salud.
Maria José Cachafeiro de @laboticadetete siguió el evento farmacéutico por lo que pude leer algunos de sus tuits, yo, sin embargo me decidí por el grupo de juegos de salud.
Con la introducción de la mano de Carlos Mateos  de COM Salud ( @carloscomsalud ) vimos un poco la evolución que los juegos han tenido en la sociedad, y nos muestran elementos que han superado las barreras de lo imaginable, como las diademas que son capaces de transformar impulsos cerebrales en órdenes ejecutables, es decir, ya no tenemos que soñar con poder mover objetos con la mente.
Sergio Fuertes, Medico rehabilitador del hospital de Burgos nos enseña su experiencia con la wii como método para rehabilitar a pacientes, en lo que el da en llamar wiihabilitación.
Para ello hace un recorrido por la historia de los videojuegos, desde la Magnabox Odissey de 1972 hasta la wii, play o Xbox de nuestros días, una evolución estratosférica en a penas 40 años, que ha tenido luces y sombras, desde los detractores de los años ochenta que aseguraban que las consolas provocarian el aislamiento social y problemas de comunicación y de relación interpersonal, a nuestros días en que son una herramienta mas de atención al usuario.
Nos explica, que la cercanía, la comodidad y la accesibilidad que de estas consolas wii se tiene, le hacen extremadamente sencilla su aplicación al mundo de la rehabilitación de pacientes, al mismo tiempo encontrando aplicaciones infinitas de la gran variedad de juegos que existen en el mercado.
El equipo que trabaja en ese novedoso sistema, son un medico rehabilitador y tres fisioterapeutas, disponen de un lugar de trabajo que pone el centro, y ellos mismos aportan las propias consolas y la multitud de juegos, que una vez analizados, deciden pueden ser apropiados para tratar la rehabilitación de determinada parte del cuerpo de los pacientes susceptibles.
Nos damos cuenta del gran talento que existe en nuestras organizaciones, y al mismo tiempo de la poca implicación de las direcciones de los centros, ya que todo el material y el tiempo empleado en adaptar este sistema a los pacientes esta sacado de la vida personal del equipo que lo conforma.

Iñaqui Bartolomé nos presentó después KWIDO, un  programa para la evaluación del deterioro cognitivo de los mayores y de como aplican terapia cognitiva en personas mayores usando la gamificación como aliciente.

Las tres últimas ponencias pusieron al límite la tecnología que tenía a mi alcance, pues la batería de mi móvil languidecía y la tarifa de datos andaba por un estilo, es curioso que un evento sobre las TIC que se desarrolla en un hospital de vanguardia como postula ser el HUCA no disponga para sus asistentes una red wifi que permita el tráfico de datos...

En lo que quedaba de tarde nos dieron a conocer a Bowie, una mascota digital que ayuda mediante juegos a los niños a tratar el conocido como "ojo vago" obligando mediante juegos a que el ojo se ejercite por encima del sano.

Norman Suarez (@Norman_Suarez) nos contó con una gran dosis de cariño e ilusión por el trabajo bien hecho, como su empresa, CUI CUI Studio ha dado vida a unos simpáticos personajes, los Boogies, que ayudan a desarrollar sus aptitudes a los niños por medio de juegos y pruebas, y ayuda a padres y educadores a evaluar los resultados que de dichos juegos se obtienen.
Una propuesta fresca, divertida y muy trabajada desde un equipo multidisciplinar que cuenta con pedagogos, técnicos e ilustradores.

Patricia López de Prometeo Innova nos enseñó un simulador de conducción para pacientes con perdida cognitiva y que les ayudará en su rehabilitación.


Y por último una ponencia cuanto menos divertida, Santiago Hors Fraile Cofundador de Salumedia nos acerca al mundo del internet de las cosas, enseñándonos algo, que para esta gadgeto-adicta reconocida ha sido un placer, un montón de "cacharritos" que nos hacen darnos cuenta de que el futuro... es ayer.
meter video sight

Se calcula que en 2020 entre 26 y 30 Billones de dispositivos serán capaces de interconectarse en todo el mundo. Lo que conocemos como big-data no solo necesita de muchos dispositivos, sino también de las intercomunicaciones de los mismos.
Nos explica que la base de la gamificación radica en lo que se da en llamar curva de desgaste, que responde a la gráfica de lo rápido que las tecnologías terminan por aburrir y por tanto por usarse si no están motivadas mediante gamificación..

Nos enseña las ya conocidas google glass, y nos explica que su ventaja es que nos aportan una realidad paralela, pero sin llegar a dejar de estar inmersos en la realidad fisica.
Otro simpático dispositivo es Sphero 2.0, la bola robot, es capaz de moverse por control remoto activado por el móvil, cambiar de color y detectar si la han cogido o apretado gracias a su giroscopio y su acelerometro, es lo que denomina una nueva tecnología OFF LINE ya que no requiere conexión a internet. Nos comenta que puede ser empleada en terapias de rehabilitación o en trastornos TDA para ayudar a la concentración.
DARMA es un asiento inteligente que te avisa (o riñe, jeje según se mire) cuando tu postura en la silla no es la correcta, pidiéndote que te sientes erguido. Así mismo te da consejos para que te levantes cada x tiempo si llevas mucho sentado.
BLUFIT es una botella capaz de saber cuanto has bebido y cuando debes beber mediante una conexión con tu móvil.
VESSYL es un vaso inteligente capaz de medir no solo cuanto y cuando bebes, sino también lo que bebes!
HAPIFORK un tenedor electrónico que puede medir la velocidad a la que comes y por tanto te avisa si lo estás haciendo demasiado deprisa.
GRUSH una app que reconoce un cepillo si colocas el movil delante a modo de espejo, y reta a los niños a "cargarse" a los gérmenes que aparecen sobreimpresionados en su propia boca para así cepillarse cada parte de forma conveniente.
Y para los que no son muy amigos de sentirse "identificados" con los wearables (pulseras por ejemplo) llega GOW, una linea de prendas de vestir, perfectamente lavables que incorporan sensores pulsómetro para medir los parámetros biorrítmicos de quien las viste.
Wello es una carcasa biométrica que aporta a su dueño una lectura de todas las constantes vitales (EKG, FC, SaO2...) sinceramente, entre la magia y esto... debe existir una finisima línea.


Y os dejo, por estas jornadas ha sido todo... al menos por ahora.

sábado, 25 de octubre de 2014

Son los que están... o no están los que son?? #Enfermeriavisibilidad





En un equipo de fútbol hay once jugadores, aunque normalmente son los delanteros los que meten los goles y se llevan la mayoría de los vítores y alabanzas, a nadie se le ocurriría que después de ganar la copa del mundo, la rueda de prensa y las portadas de los periódicos las acaparasen éstos en lugar del equipo entero. De hecho hasta el seleccionador alcanza el estatus de estrella y se hacen reportajes hasta de los cocineros de la selección.
 

Sin embargo, en sanidad el mundo funciona de otro modo. 
Primero los medios, y por añadidura la población, no saben distinguir entre un portero y un delantero, o entre el seleccionador y el árbitro. Y luego, una vez ganado no un partido, sino EL PARTIDO el mundial de los mundiales, el mérito, las alabanzas y los vítores, como decía, se los llevan solo los delanteros.
 

Espero que con este símil se entienda que la profesión a la que pertenezco y la profesión a la que pertenece Teresa Romero, así como las de aquellos que se dedican a la sanidad y no son Médicos, se nos mete en un saco donde se mezclan, intercambian, agitan, confunden y hasta cambian de nombre sin que a nadie le parezca extraño... Si mañana la prensa deportiva dijese que Casillas es un media punta y que Villa es portero, seguro que hasta manifestaciones se hacían en la Castellana...
 

Estoy cansada de justificarme, de explicar a qué me dedico, de aclarar que he ido a la facultad como tantos otros, que me sigo formando, que puedo doctorarme y que por dios, SOY E N F E R M E R A, ni ATS, ni PRACTICANTA, que no es lo mismo que TECAE o auxiliar de enfermería, que no todas las mujeres que visten de blanco en un hospital somos enfermeras, y que no todos los hombres con bata son médicos.
 

Y con esto no quiero reducir un ápice la labor del médico, que conste, que esto no es una guerra de azules contra grises, no seré yo quien ningunee ahora su trabajo y su labor cayendo en el mismo error que los medios. 

Simplemente somos compañeros de trabajo, que toman decisiones, comparten objetivos, ordenan, trabajan por y para el paciente, de forma conjunta y de forma independiente. Porque aunque los que crean que van por libre son los que mas ruido hacen, los que trabajan con nosotros, y no junto a nosotros, en el fondo son mas, o así quiero creermelo.

Por eso, y a razón de la difusión, merecida, pero no exclusiva, que se ha dado del equipo médico que ha tratado a Teresa Romero, un puñado de profesionales sanitarios reclamamos el protagonismo del equipo que ha cuidado a Teresa Romero.



#JugarEsSalud el día después (Primera parte)



El pasado 22 y 23 de Octubre tuvo lugar en Asturias, concretamente en el nuevo HUCA, dos jornadas de Esalud donde el intercambio de información entre profesionales y el acercamiento de conocimientos técnicos por una parte y sanitarios por la otra, tendió puentes para que dos mundos se acercasen.

El miércoles, en el vivero de empresas contiguo al nuevo HUCA, se realizó un taller de dinámica de Creatividad y Experimentación: Generación y prototipado de ideas, donde a través de unas ideas tipo (ya os presenté aquí hace poco la mía) y a través de las experiencias de éxito de algunos desarrolladores asturianos, como la aplicación Lazzus de +NeoSenTec , pudimos comprobar los problemas a los que se enfrentan aquellos que quieren llevar a cabo una app en salud.

Lo primero que quisiera destacar es la problemática que el profesional de la salud tiene a la hora de plantear una solución a una necesidad de salud, ya que la mayor parte ni siquiera se plantearía solventarla con una app y mucho menos con un recurso informático.

Nuestro primer tirón de orejas al colectivo de salud, de los casi 30 inscritos, solo 6 se presentaron al taller, y eso que dos, por ser ponentes ni siquiera estábamos en la lista. De los cuales dos eran farmacéuticos, dos enfermeros y dos médicos.
Algo sucede cuando el colectivo sanitario pasa de largo de unas jornadas gratuitas y fácilmente accesibles por desarrollarse en la propia capital asturiana.

Si bien es difícil que un sanitario discurra que con un recurso informático, puede llegar a solucionar, o al menos paliar, una necesidad de salud, cuando se le ocurre esa posibilidad, choca directamente con las trabas y los límites que la propia tecnología tiene, es decir... ¿Esto que yo imagino, es posible?
La necesidad de caminar de la mano entre expertos TIC y expertos en salud es totalmente necesaria, ya que salvo raras excepciones, al ser dos mundos tan diferentes las carencias de uno se compensan con las del otro.

En segundo lugar, las experiencias que nos contaron en el taller no hacen mas que reforzar esa necesidad que remarco de colaboración, ya que proyectos que en la mente del experto TIC parecían ser brillantes, al desarrollarse y ser expuestas al sanitario, pierden valor por no dar solución real al problema o bien porque el problema que resuelven no está entre los mas necesarios.






Durante esa tarde desarrollamos, entre un equipo multidisciplinar (informáticos y sanitarios) una posible APP de salud donde tuvimos que barajar mediante un mural CANVAS temas como la viabilidad del proyecto, costes, beneficios, clientes a los que iría destinado, medios de financiación... aprendiendo así todo el recorrido que cualquier empresa o emprendedor debe recorrer hasta ver la luz de su proyecto. Ciertamente muy enriquecedor.

Pero no todo fue pensar y trabajar, cuando terminamos nos reunimos con el equipo de debate que estaba en una sala contigua barruntando proyectos colaborativos en eSalud para el 2015... no nos quisieron adelantar primicias, pero auguraban que iban a salir muchas cosas y muy buenas.

Una vez juntos, aprovechamos para probar las google Glass de Pedro, de @neosentec (menuda ilusión me hizo) y otros gadgets como la carcasa dive que hace las veces de unas gafas de inmersión virtual pero en low cost, a través de la cual los hermanos Riesgo han desarrollado un software para el tratamiento de las fobias y el dolor. Sinceramente verse dentro de un cerebro gigante y explorarlo desde dentro, o caminar por pasillos donde bolas tipo "el arca perdida" te persiguen es una experiencia increible, y todo con un móvil, una carcasa que no supera los 60 euros y un joystick normal y corriente.

El Jueves 23 fue bastante mas intenso.
Durante la mañana Oscar Castro e Ignacio F. Alberti, las dos patas de eSalud Asturias presentaron la mesa institucional donde me gustaría resumir en un par de frases, una de las intervenciones, la de D.Mario Margolles:

"Pasamos de buscar información en las bibliotecas, a llevar la biblioteca en la palma de la mano"
"La resistencia al cambio de los profesionales de la salud, es la siguiente barrera a superar"

Y destaco ambas frases porque creo que resumen el estado actual de las TIC en salud, somos conscientes del salto tecnológico que vivimos, de la evolución que ha sufrido en a penas 20 años... y sin embargo, seguimos siendo reticentes al uso de las nuevas tecnologías, los usuarios por una parte no se sienten seguros accediendo a ellas por desconocimiento, y las administraciones por otra parte, no hacen mas que poner puertas al cambio de la comunicación...

El primer ponente de la mañana fue Ignacio Navarro ( @lidermundial ) director de desarrollo de negocio de Droiders que nos expuso sus líneas de desarrollo con las google Glass.
La sensación que muchos tuvimos fue la de distancia entre la realidad del día a día con el proyecto que estabamos viendo, si bien todo eran planteamientos y soluciones innovadoras, casi futuristas, muchos coincidíamos en si verdaderamente resolvian necesidades reales.
El ejemplo claro fue el uso de las google glass para realizar el Check list quirúrgico. Nos pareció más anecdótico que útil, creo que antes de correr hay que aprender a gatear, por muy innovador que sea el dispositivo, todos sabemos que hoy por hoy es verdaderamente difícil convencer de la necesidad de realizar un check list correcto en las unidades quirúrgicas, como para venir a complicarlo mas con un dispositivo como las google glass.
También es cierto, que en otros países, donde ese problema ya hace tiempo que está solventado, seguramente cale mucho mejor su uso.

TicBiomed nos contó sus proyectos de desarrollo y colaboración y nos recordó que a finales de este mes terminaba el plazo de solicitudes para la financiación de proyectos de Esalud con tecnología FIware.

El Dr.Sergio Vañó dermatólogo del Ramón y Cajal (@SergioVanoG) nos mostró sus proyectos de app de salud dermomap y fotoskin y la experiencia con idoctus todo experiencias de exito que siguen acumulando el respeto y la admiración del colectivo sanitario y TIC, y nos demostró que la prescripción de apps es ya una realidad 
 http://t.co/IRDW6HyPzi
(https://twitter.com/Moni_Ventoso/status/525219455413264384?s=03)

La directora del CEEI Eva Pando nos recordó que en Asturias hay medios para sacar adelante proyectos, la incubadora y bioincubadora del parque tecnológico de Asturias asesoran en el plan de negocio y en la búsqueda de financiación junto con el Vivero de ciencias de la salud del HUCA.
Y lo que es mas, nos mostró lo que ya se está haciendo en nuestra comunidad con empresas punteras como treelogic o vitesia 100% asturianas, y el proyecto ADELE Robots, un sistema de acompañamiento virtual de mayores.
Viendo todo esto sinceramente, creo que se están confundiendo con eso de la marca España... esto es marca. Dar a conocer lo que se hace al lado de casa, interconectar a profesionales, ayudar a emprendedores... así... sí.

En el debate abierto (mira que les gusta a estos chicos debatir) los compi-tuiteros Chema Cepeda de salud conectada, José Avila de SOMAMFYC, Sergio Vañó del Hospìtal Ramón y Cajal, Carlos Mateos de COMsalud, Ignacio Alberti de Salud Social Media, Angel González de Ideagoras y Joan C. March de la escuela andaluza de salud pública, discutieron en una ya familiar "no mesa" sobre "Apps y juegos, nuevas perspectivas en Esalud ¿qué nos viene ahora?" donde las dudas que nos habían surgido en la pausa café sobre si realmente determinadas inversiones en tecnología estaban conectadas con la realidad y si su uso era del todo necesario, o si se podían cubrir de igual modo con medios menos costosos. 
José Avila recordó que las TIC en salud deberían estar siempre encaminadas al paciente, y precisamente del paciente era de quien echaba de menos escuchar su opinión. 
Los pies en el suelo los puso Chema Cepeda, recordando que tecnología sí, pero siempre que sea útil, rentable y aporte un beneficio al usuario.
La crítica también partió de esta "no mesa" al poner voz a la situación actual, no se puede hablar de tecnología y avances cuando en las propias instituciones se cortan las alas a los profesionales cerrando accesos a pág web o limitando el uso de las wifis corporativas.
También se habló sobre la avalancha de apps que hoy por hoy copan el mercado de los smartphones, y sobre la dificultad del sanitario a la hora de manejar apps de calidad, validadas y avaladas, lanzando al aire una pregunta... ¿estamos realmente preparados para prescribir apps a nuestros pacientes?

Y con esta reflexión voy a dar cierre a este post, ya que la segunda parte esta cargada de nuevas apps, gadgets curiosos e información interesante que quiero comprimir para que no se me olvide nada en el menor espacio posible.
Un saludo!!

domingo, 5 de octubre de 2014

#JugarEsSalud

Después de este período de silencio bloguero, que explicaré en otro post algo mas meditado y extenso, rompo con esta entrada a modo de aperitivo lo que serán las jornadas de ESalud de los días 22 y 23 de Octubre.
La idea del taller al que me han invitado es hacer una tormenta de ideas sobre una futurible app de salud, donde profesionales de diferentes ámbitos puedan exponer sus ideas y aportaciones y si es viable dar luz a dicha aplicación.
Tanto si es posible como si no, estoy segura de que la experiencia será enriquecedora y divertida, y nos hará ver el mundo de las aplicaciones moviles desde otro punto de vista.

Ah! poned el Autoplay a 10 seg y se ejecutará sola con musiquita y todo ;)


Las nuevas incorporaciones


Ultima entrada al Caso 4 del experto en gestión de la UNED.
Por fin tras el examen de la semana pasada, ya hemos terminado, en mi caso muy positivamente, el experto universitario en Gestión de recursos de enfermería. Ahora  a echar números y matricularnos del segundo nivel de Master.
Ha sido una experiencia dura, sobre todo con un enano tan pequeño recién llegado a la familia, muchos madrugones los fines de semana y muchas horas delante del ordenador, pero en conjunto, para mí, ha merecido la pena.

Enfermeras en prácticas 1930. Cortesía del blog http://www.regimen-sanitatis.com 

Caso 4
Mónica L. Ventoso Curso Experto de gestión de servicios de enfermería
Julio 2014


Introducción

En una unidad de enfermería, tras la incorporación de un alto porcentaje de plantilla nueva, el desaliento, la desmotivación y lo que es peor la baja calidad de atención, comienzan a hacer mella entre el equipo de profesionales que trabajan en ella.
Es labor de la supervisora de dicha unidad identificar cuáles son los problemas a los que se está enfrentando el equipo de trabajo y localizar los puntos clave en los que deberá trabajar para lograr una calidad de atención acorde con los cuidados de enfermería que requieren sus pacientes.

¿Qué está pasando?

La unidad pasa por una época estresante: demasiados cambios en poco tiempo, la incorporación de enfermeras y auxiliares nuevas a la unidad está provocando un aumento de las demandas de los pacientes que reclaman una mejor atención, y por otra parte, las propias profesionales verbalizan su cansancio y agotamiento.
La forma de conocer y plantear cuales son los problemas reales de la unidad pasa en primer lugar por hacer una reunión del servicio de enfermería, donde los temas a tratar deberían seguir un guión similar a este:
*               Qué está pasando
*               Porqué
*               Desde cuándo
*               Qué soluciones proponemos
De este modo, se debería permitir al personal canalizar sus inquietudes y su malestar, exponerlo para poder tener una visión global del problema y sobre todo para aportar entre todos soluciones desde el propio punto de vista, no solo de la supervisora, sino también de los miembros del equipo.
También es necesario que se recabe información de los propios pacientes y familiares, encuestas de satisfacción por ejemplo, pueden servir de gran ayuda a la hora de determinar si los problemas son solo de carga de trabajo o si también existe un problema de actitud en algún profesional.

Soluciones

Probablemente, y esto es una suposición ya que el caso no lo determina, los problemas que se hayan planteado serán del tipo:
*               Falta de formación
*               Baja experiencia
*               Desconocimiento de la unidad: Protocolos, técnicas, rutina…
*               No se trabaja en equipo
*               Sobrecarga de tareas
*               Desmotivación
Luego tras analizar todos estos temas, la supervisora deberá repasar cual es su gestión de la unidad, respondiendo a las siguientes preguntas:

¿Se les ha ofrecido un plan de acogida a las nuevas incorporaciones antes de comenzar a trabajar?
Los planes de acogida son documentos que organizan el trabajo en las unidades especificando no solo las tareas y los turnos en que se realizan, sino también el espacio físico en el que deben orientarse los profesionales implicados en cada una de las tareas. Aporta conocimiento y permite ubicarse y organizarse en una unidad extraña para un trabajador recién llegado. Hace referencia también a los diferentes protocolos que se usan en la unidad y guía al trabajador en la rutina del servicio.
De no existir en esta unidad sería la oportunidad perfecta para organizar un grupo de trabajo que involucrase a los propios trabajadores para así comprometerse y hacerles mas participativos con el trabajo diario, permitiendo aportar su conocimiento y pudiendo organizar su trabajo de forma cómoda a sus necesidades y a las de los pacientes. De este modo aumentaría su motivación e implicación, reduciendo la sensación de inseguridad y de carga de trabajo.

¿Están los turnos de trabajo adecuados a la formación y experiencia del personal para dar la mejor calidad de atención?
Es el momento de replantearse cómo están distribuidos los turnos, si hay compañeras fijas, es posible que con tanta nueva incorporación no se haya tenido en cuenta la posibilidad de poner por turno compañeras de trabajo donde al menos una si tiene experiencia en la unidad, de tal modo que si a la que se ha incorporado mas recientemente le surgen dudas, tenga en quien poder solucionarlas.
Si el hecho de romper parejas de trabajo entre la plantilla habitual supone un problema, se puede plantear la situación como una circunstancia temporal hasta que todas las nuevas incorporaciones estén mas experimentadas en la unidad. La supervisora debe hacer entender que la calidad de atención de los pacientes debe estar por encima de la comodidad e intereses particulares.
Si en la unidad existen turnos fijos de mañana, o turno ordinario como se da en llamar en mi Comunidad, sería una opción que las nuevas incorporaciones se iniciasen en la unidad siempre en ese turno durante al menos un período de prueba, ya que tradicionalmente es donde mas variabilidad de tareas se concentran y mas personal veterano está disponible (incluida la supervisora) para ayudar y tutelarlas, evitando que en turnos de tarde y de noche o en festivos, donde el ratio de plantilla es menor, se tengan que enfrentar a situaciones complicadas o desconocidas y no tengan a quien recurrir.

¿Podría plantearse un plan formativo en el centro sobre técnicas y conocimiento de la unidad?
El carácter condicional de la pregunta responde a los problemas que en ocasiones tienen las gerencias para poder poner en práctica este tipo de iniciativas: personal voluntario, remuneración de las horas de formación (aunque no sea económica, que al menos "cuenten" esas horas), espacio para realizar la docencia y sobre todo colaboración del personal implicado.
Si no se puede realizar un plan formativo a todas luces, con talleres presenciales y prácticas, siempre se puede hacer a pequeña escala, en las propias unidades, en pequeños ratos que se tengan libres, tutelando las mas expertas a las mas novatas, e incluso proponiendo a las nuevas incorporaciones que expongan como se podrían mejorar algunos protocolos o técnicas si en su experiencia en otras unidades se hacían de forma diferente.
De este modo se mejoraría el trabajo en equipo, la comunicación y por supuesto la formación y aptitudes de los miembros de la unidad.
¿Se está comunicando el personal de forma adecuada?¿Tenemos feed back de lo que hacemos?
Debemos adoptar espacios para la comunicación eficaz, y eso es una tarea complicada en la gestión de una unidad, cada día, o semanalmente debemos dejar un tiempo reservado exclusivamente a la comunicación entre los miembros del equipo fuera de lo que es el propio cambio de turno. Pequeñas reuniones de equipo donde poner en común las novedades de la unidad, los problemas que hay y los que se han resuelto y dejar espacio para que el equipo exprese sus dudas, problemas o plantee soluciones.

Conclusiones

La incorporación de personal en una unidad, bien sea por un aumento de plantilla, por un traslado de profesionales a causa de una OPE o simplemente por un período vacacional, supone siempre un período de tensión en el equipo de trabajo. La labor del supervisor es intentar hacer esa inclusión de profesionales de la forma mas cómoda posible para todos y sobre todo mantener la calidad de atención en los pacientes.
La tutela de los profesionales mas inexpertos por parte de la supervisión y de los compañeros mas veteranos, la posibilidad de acoger al profesional con talleres y formación, la organización del servicio mediante protocolos y guías de trabajo, así como la adecuación de los turnos para evitar situaciones tensas e incluso peligrosas, permitiría que la llegada de un trabajador inexperto no se convirtiese en un motivo de estrés y sobrecarga de trabajo.
Es imprescindible la implicación de todas las partes, desde las gerencias las políticas previsoras en recursos humanos son cruciales a la hora de evitar picos de incorporaciones noveles en un momento determinado del año, desde los sindicatos la flexibilidad de los contratos y ubicaciones de los profesionales ayudaría a adaptar las mejores competencias de los profesionales a los puestos de trabajo, desde la dirección de enfermería trabajar en el fomento de la formación y acogida de los profesionales y en otorgar armas de motivación a los mandos intermedios para que estos puedan involucrar a los equipos en la adaptación de los nuevos compañeros, y sobre todo, el pilar básico: la implicación de los propios profesionales, tanto veteranos como inexpertos, para formar y querer ser formados para así poder dar los cuidados de calidad y seguridad que nuestros pacientes merecen.